Để giải quyết tất cả những vấn đề, thắc mắc của mọi người khi xem bóng đá trực tiếp hay sử dụng những chức năng mà Xoilac TV cung cấp. Cũng như để những bình luận viên bóng đá hay các nhà cái lớn có thể liên hệ để hợp tác thì chúng tôi đã xây dựng một bộ phận CSKH làm việc 24/24. Để biết làm sao liên hệ với chúng tôi một cách nhanh nhất thì hãy xem bài viết này.
Giới thiệu về bộ phận CSKH của Xoilac TV
Là một website phát sóng bóng đá trực tiếp đầu nên Xôi Lạc TV luôn đặt trải nghiệm của người xem lên cao nhất. Chính vì thế đã xây dựng bộ phận chăm sóc khách hàng làm việc 24/24 với nhiều nhân viên được đào tạo bài bản.
Chính vì thế nếu anh em gặp vấn đề, vướng mắc trong quá trình xem trực tiếp bóng đá hay sử dụng những chức năng khác mà chúng tôi cung cấp. Anh em chỉ cần liên hệ với bộ phận CSKH của chúng tôi là sẽ được giải quyết ngay lập tức.
Hiện tại chúng tôi cũng rất mong muốn được hợp tác với những bình luận viên bóng đá chuyên nghiệp. Để tham gia bình luận cho những trận đấu mà Xoi Lac Live phát sóng, giúp không khí trở nên sinh động hơn. Cũng như hợp tác để treo banner cho các nhà cái lớn, giúp nhà cái tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Cho nên nếu muốn hợp tác với Xoilac Live thì hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Bộ phận CSKH của Xoi Lac TV có nhiều nhiều nhân viên được đào tại khá bài bản cũng như làm việc 24/24. Cho nên khi liên hệ anh em sẽ được hồi đáp ngay lập tức, giúp mình giải quyết vấn đề nhanh hơn.
Những cách để liên hệ với trang web Xoi Lac Live
Để liên hệ với Xôi Lạc TV, anh em có thể sử dụng những cách thức như sau:
- Liên hệ bằng số điện thoại
- Liên hệ bằng Email
- Liên hệ bằng mạng xã hội.
Tất cả thông tin liên hệ đều được chúng tôi cung cấp tại trang website cho tất cả mọi người biết. Cho nên tuỳ vào vấn đề của mình, anh em hãy chọn cách liên hệ phù hợp.
Những trường hợp mà Xoilac TV sẽ hồi đáp?
Không phải trường hợp nào liên hệ thì chúng tôi cũng sẽ hồi đáp, mà Xoi Lac TV chỉ hồi đáp trong những trường hợp như sau:
- Những vấn đề mà mọi người gặp phải khi xem trực tiếp bóng đá hay sử dụng những chức năng mà chúng tôi cung cấp
- Nhắc thắc mắc về chủ đề cá cược, bóng đá hay những trận đấu sắp diễn ra
- Muốn hợp tác để trở thành bình luận viên bóng đá tại trang web Xoi Lac Live
- Muốn hợp tác để đặt banner quảng cáo cho nhà cái của mình tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Những trường hợp mà Xoi Lac Live sẽ không hồi đáp?
Trong những trường hợp như dưới đây, chúng tôi có quyền không hồi đáp mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào.
- Những thắc mắc của mọi người những không liên quan đến chủ đề bóng đá, cá cược
- Những vấn đề không phải trong thời gian xem bóng đá trực tiếp hay sử dụng những chức năng mà Xôi Lạc TV cung cấp
- Thắc mắc về tỷ lệ chính xác trong những bài dự đoán, nhận định trước trận đấu mà chúng tôi đăng tải lên website. Bởi ngay từ đầu, XoilacTV đã lưu ý rằng những bài này chỉ mang tính chất tham khảo, nên nếu dựa vào đó để đưa ra quyết định cá cược thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm
- Người liên hệ có những ứng xử không đúng chuẩn mực với nhân viên CSKH của Xôi Lạc Live, ví dụ như chửi bới, xúc phạm, có hành vi trêu ghẹo,…
- Người liên hệ spam tin nhắn, điện thoại liên tục.
Những lưu ý khi liên hệ với Xoilac TV
Để giải quyết được vấn đề của mình một cách nhanh nhất, anh em cần lưu ý những điều sau khi liên hệ.
- Anh em cần chọn hình thức liên hệ phù hợp với mình, ví dụ như muốn giải quyết vấn đề nhanh thì liên hệ bằng điện thoại, muốn hợp tác để trở thành bình luận viên hay quảng cáo nhà cái thì liên hệ bằng Email
- Anh em phải chuẩn bị trước những câu hỏi để tránh mất thời gian của hai bên, cũng như để các nhân viên của chúng tôi giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn
- Khi liên hệ bằng điện thoại, anh em nên tránh dùng những từ ngữ địa phương hay nói ngọng, nói lắp. Bởi như vậy thì các nhân viên CSKH của chúng tôi sẽ không hiểu, đương nhiên sẽ không giải quyết được vấn đề của anh em
- Anh em tuyệt đối không được spam tin nhắn hay điện thoại, nếu thấy thời gian hồi đáp lâu. Bởi chúng tôi sẽ hồi đáp theo thứ tự, nên nếu spam thì Xoi Lac TV sẽ chặn ngay lập tức. Điều này sẽ khiến vấn đề mà anh em gặp phải không được giải quyết.
Kết luận
Chỉ cần anh em sử dụng bất kỳ hình thức nào trên đây là có thể liên hệ với Xoilac TV ngay lập tức. Đương nhiên chúng tôi cũng hồi đáp và giải quyết những vấn đề và thắc mắc mà anh em gặp phải cực kỳ nhanh chóng ở bất kỳ lúc nào.